Мы разберёмся в любой ситуации!
Всем зрителям будет возмещена себестоимость билетов.
Вам необходимо следовать нашим рекомендациям.
- У Вас на руках БСО (то есть обычные картонные билеты) на спектакли с 17.03.2020 по 30.04.2020., приобретенные в кассе Театра.
Вам необходимо сдать их в кассу нашего театра до 15 декабря 2020 года. Касса театра начнет свою работу с 1 августа 2020 года. Если вы оплачивали стоимость билетов банковской картой, то возврат будет осуществлен на эту же карту, если вы оплачивали наличными, то Вам будут выданы наличные в размере себестоимости билетов .
- У Вас электронный билет приобретенный:
- на сайте оператора (на билетах это указано): ООО "Тикетленд"
или на сайте Театра, ( это тоже оператор ООО "Тикетленд" ).
Наши коллеги предупреждены о необходимости возврата денег ВСЕМ зрителям по спектаклям нашего театра с 17.03.2020 по 30.04.2020 (включительно). Возврат билетов у партнеров начнется через несколько дней, убедительная просьба не волноваться.
Совместно с нашими коллегами мы решим все вопросы и гарантируем, что отслеживаем ситуацию конкретно с Вашим событием
Всем, кто купил билеты по карте – денежные средства будут возвращены на карту автоматически, покупателям билетов в кассах Тикетленд – билеты можно вернуть через сайт Тикетленд, выбрав в разделе «Возврата билетов» Новость со своим мероприятием. К каждой Новости будет прикреплена ссылка с правилами возврата он-лайн.